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Hunan Xiangxin Instrument Co., Ltd. es un fabricante profesional de producción nacional, investigación y desarrollo de productos de la serie de centrífugas, principalmente dedicado a la investigación, desarrollo y producción de series de centrífugas de alta y baja velocidad, centrífugas de congelación, series de centrífugas de gran capacidad, sangre La serie de máquinas de descongelación de empresas por acciones de alta tecnología es la última certificación internacional del sistema de gestión de calidad a través de la empresa ISO9001: 2008, nuestra empresa insiste en Nuestra empresa insiste en el principio de "usuario primero, servicio sobre todo". El compromiso de servicio postventa es el siguiente:

1, el período de tres paquetes del producto de fábrica es de un año.

2,Se completa la instalación y puesta en marcha del producto, nuestro centro de servicio de mantenimiento archiva oportunamente para el registro, rastreando el uso del usuario.

3,La información de servicio al usuario se envía a la empresa, nuestra empresa dentro de las 24 horas para la respuesta del usuario y dentro de las 72 horas para enviar personas al usuario para el servicio postventa (o reemplazar la nueva máquina).

4,durante el período de tres bolsas, el producto no puede funcionar normalmente, nuestra empresa llamará por teléfono a la solución de problemas o el usuario será el producto más cercano a nuestra red de servicio posventa para mantenimiento, o mantenimiento puerta a puerta del personal de la red de servicio posventa , o la empresa envió personal para reparar, o envió a la empresa para su reparación o reemplazo.

5,Fuera del período de tres paquetes, el producto se devuelve a la empresa para su reparación o se envía personal al usuario para su mantenimiento, solo el costo de los accesorios y los gastos de envío.

6 、 Nuestra empresa organiza clases de usuarios todos los años en el momento adecuado, para que los usuarios utilicen la tecnología del producto, la tecnología de mantenimiento, la capacitación en tecnología de mantenimiento, la implementación de capacitación especial para los usuarios de la centrífuga ganadora.

7,debido a causas irresistibles o transporte inadecuado causado por partes del producto, no se puede restaurar en el sitio cuando el rendimiento técnico del producto, o a través del servicio de mantenimiento, no se debe devolver a los medios de prueba para probar la condición técnica del producto en el sitio. nuestra empresa para el mantenimiento, el regreso general al tiempo de mantenimiento de fábrica de tres días (excepto el tiempo de transporte).


Línea directa de servicio de la empresa: 0731-84323155

E-mail:[email protected]

Instrumento Co., Ltd. de Hunan Xiangxin.

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